Lean UX を読んだ

第3版を読みました。第1, 2版を読んでいません。

学び

• 横断的なチームの重要性
• Lean UXキャンバスという武器
• プロダクトを使う立場の違うユーザーについてのヒント
• 「誰」が「どんなベネフィット」を「どうやって」獲得するか
• アウトカムをちゃんと定義しないと、目標が機能に置き換わってしまう
• 完了条件も機能開発完了に置き換わってしまう（完了の再定義が必要）
• ディスカバリーチームとデリバリーチームを分けるのはアンチパターン
• リスクダッシュボード
• Scaled Agile FrameworkでLEAN UXを実践するのは不可能
• デザイナーはチームに必須（ドメインエキスパートに準ずる役割も）
• 横断的なチームになってないからOKRも立てにくい
• ただ横断的なチームを作るのは難しそう & 採用の難易度もある

まとめ

• 仕事の視点をより顧客価値へと近づけてくれる良書でした。
• アウトカム & アウトカム & アウトカム
• 最終的には組織構造とかチーム体制みたいなところに落ち着くなと思った。